TERMS AND CONDITIONS / TERMOS E CONDIÇÕES

Booking
A contract is created when a booking confirmation from the PORTO SURF COMPANY (owner of the PORTO SURF SCHOOL) 
has been received by the participants in either verbal or written (letter, e-mail, etc.) form. In the case of last minute telephone bookings, when a written is not possible due to time constraints, then an agreement is made by verbal contract. When making a booking with PORTO SURF COMPANY you are confirming that you have read and agreed to these terms and conditions herein stated. Exceptions to these terms and conditions cannot be made for any reason since we maintain a high quality standard and have limited program spaces available.

 

Reserva

 A PORTO SURF COMPANY (o dono do PORTO SURF SCHOOL) elabora um contrato quando recebe dos participantes a confirmação da reserva quer verbal quer escrita (carta, email, etc). No caso de reservas telefónicas de última hora, em que não é possivel elaborar contrato escrito devido aos constrangimentos de tempo, faz-se então um acordo verbal que funciona como contrato. Ao fazer uma reserva na PORTO SURF COMPANY confirma que leu e aceitou os termos e condições aqui descritos. Não pode haver exceções a estes termos e condições, seja qual for a razão uma vez que mantemos um padrão de alta qualidade e temos disponiveis espaços de programa limitados.

 

 

 

Payment

 

To secure your booking, 20% of the total course amount is due at the time of booking. The person submitting the booking accepts responsibility for payment of everyone listed in the booking and is responsible for ensuring that all other persons listed are aware of the terms and conditions. The rest of the payment will be due at pickup before your surf lesson starts. 

Pagamento

A reserva fica garantida após o pagamento de 20% do valor total devido no momento em que faz a reserva. A pessoa que faz a reserva fica responsável pelo pagamento do valor de todas as pessoas incluidas na reserva assegurando que todas elas estão cientes dos termos e condições. O valor restantes será pago no momento em que os formos buscar antes do inicio das aulas de surf.

 

 

 

Changing your booking
PORTO SURF COMPANY will make every effort to accommodate any changes requested after your booking has been confirmed. Any changes are subject to surf lesson availability during your newly requested dates. If the total number of people in your group is reduced from the number stated in the original booking, PORTO SURF COMPANY must received a written notification, either by letter or e-mail. If changes to your booking are made less than 7 days prior to the start of the lesson(s), you may still be responsible for paying the full amount of the original booking. In exceptional and extenuating circumstances we may waiver the above, i.e. bereavement, serious illness, etc.

Alterar a reserva
A PORTO SURF COMPANY fará sempre o possivel para aceitar quaisquer alterações às reservas confirmadas. As alterações ficam sempre pendentes da disponibilidade das aulas de surf nas novas datas solicitadas. Se o número total de pessoas do seu grupo diminuir relativamente à reserva original, deverá ser enviada à PORTO SURF COMPANY uma notificação por carta ou email. Se a alteração à reserva for efetuada num período inferior a 7 dias do inicio da aula(s), terá de ser pago o valor total da reserva original. Em circunstâncias excecionais e extremas , poderemos reconciderar o que acima mencionamos, i.e. morte, doença grave, etc.
    


Cancellations
All cancellations must be received by either letter or e-mail and will be effective on the date in which they are received by PORTO SURF COMPANY. Cancellation fees are as follows:
> Over 7 days before the lesson start date: 0% of total amount charged.
> Less than 7 days before the lesson start date: 20% of total amount charged.
> Participants that fail to show up for the lesson(s) will be charged in full. No exceptions.

Cancelamentos
Todos os cancelamentos devem ser efetuados por escrito, carta ou e-mail, e serão efetivos na data de receção na PORTO SURF COMPANY. Os custos de cancelamento são os seguintes:
> Até 7 dias antes da data do inicio da aula: 0% do valor total contratado
> Menos de 7 dias antes da data do inicio da aula: 20% do valor total contratado
> Os participantes que não comparecerem  à(s) aula(s) terão de pagar a totalidade. Sem exceções.


Course Participation, Liability and Other Important Information
Surfing carries a degree of risk both to people and property, even if enjoyed under proper supervision by qualified instructors. All participants must let us know if they have any medical conditions, illnesses or allergies and if they are taking any prescribed medication that might affect their performance and participation. All participants must complete an enrollment form before being allowed to take part in any listed activities. Parents or guardians must sign for participants under 18 years of age. For certain groups, i.e. schools, children’s programs, etc., a trusted teacher, group leader or guardian can sign for the underage participants. PORTO SURF COMPANY does not accept any liability for any loss caused by failure to complete the enrollment form.

All participants must be able to swim at least 25 meters, unless senior surf instructors make an exception. Under no circumstances should participants be under the influence of any alcohol, drugs or medication which may adversely affect their physical abilities during the surf lesson. All participants must agree to abide by the instructions and decisions that PORTO SURF COMPANY and its instructors make. Participants will have the use of PORTO SURF COMPANY equipment during their lessons. Whereas PORTO SURF COMPANY takes all reasonable measures to ensure the safety and proper condition of its equipment, participants are responsible for immediately reporting any damage caused to the equipment or damage which becomes apparent whilst the equipment is in their possession.

PORTO SURF COMPANY does not seek to limit or exclude any liability for personal injury or loss of life which may occur as a result of the school’s own negligence, or that of its employees, officers or agents. However, PORTO SURF COMPANY assumes no liability in respect to any personal injury, loss, damage, consequential loss or third party claims which occur through no fault of its own, its employees, officers or agents. All other liability or conditions implied by law are excluded to the fullest extent possible.


Participação no curso, responsabilidade e outras informações relevantes

Praticar surf acarreta um certo grau de risco quer pessoal quer material mesmo que praticado com supervisão de instrutor qualificado. Todos os participantes devem informar se estão sujeitos a quaisquer condições médicas, se sofre de alguma doença, alergia ou se está a tomar alguma medicação que possa afetar a sua performance e participação. Todos os participantes têm de preencher um formulário de inscrição antes de participarem em qualquer das atividades. Para menores de 18 anos, os pais ou tutores devem responsabilizar-se por escrito. Para certos grupos, i.e.escolas, programas com crianças, etc., a participação de menores nas atividades tem de ser autorizada por escrito, por um professor credenciado para o efeito, um responsável do grupo ou um tutor. A PORTO SURF COMPANY não se responsabiliza por quaisquer danos não mencionados no preenchimento do formulário de inscrição. Todos os participantes devem estar aptos a nadar pelo menos 25 metros a menos que os instrutores seniores o permitam. Os participantes, em circunstância alguma podem estar sob o efeito do alcool, drogas ou medicação que possa afetar adversamente as suas capacidades fisicas durante a aula. Todos os participantes têm que aceitar submeter-se às instruções e decisões da PORTO SURF COMPANY e dos seus instrutores. Os participantes têm de usar o equipamento da PORTO SURF COMPANY durante as aulas. Uma vez que PORTO SURF COMPANY toma todas as providências para manter o seu equipamento em boas condições de segurança, os alunos devem sempre comunicar qualquer dano que façam no equipamento ou que possa estar iminente enquanto o equipamento está na sua posse.

 

A PORTO SURF COMPANY não se exime a qualquer responsabilidade por danos corporais ou morte que possa ocorrer por negligência da própria escola, dos seus empregados ou dos seus agentes. Porém, a PORTO SURF COMPANY não assume qualquer responsabilidade por danos corporais, perdas ou danos a terceiros que não sejam da responsabilidade da escola, dos seus empregados ou dos seus agentes. Todas as outras responsabilidades ou condições previstas na lei estão excluídas na medida do possível.    

 


Surf / Weather conditions
In the rare event that PORTO SURF COMPANY onsiders conditions to be unsuitable for surfing, we will make all efforts to reschedule your lesson. Due to summer time demand there is a slight chance we may not be able to reschedule. In this case, we will give you 100% of your money back.

In the event you are informed the lesson runs the risk of cancellation, you decide to follow through with the pickup despite this information, and the lesson is indeed cancelled, no refund will be available to you.


Surf / Condições climatéricas

No caso raro da PORTO SURF COMPANY considerar as condições impróprias para a prática do surf, faremos todos os esforços para remarcarmos as aulas. Devido à enorme afluência de verão há uma pequena chance da remarcação não ser possivel. Neste caso, devolveremos a totalidade do seu dinheiro. No caso de ser informado do risco de cancelamento e mesmo assim decidir seguir com o programa apesar da informação, e a aula for de facto cancelada, não haverá lugar a qualquer restituição.

 

Brochure and website accuracy
Whilst every effort is made to ensure the accuracy of PORTO SURF COMPANY's brochure and website, each is intended only as a guide to the services PORTO SURF COMPANY provides. PORTO SURF COMPANY is relieved of any liability due to any errors or omissions the brochure and website may contain, or any minor discrepancies between the brochure and website's service descriptions/content and the service in itself. Any likeness or image of you taken during any of our surf courses or that we secure from you from your holiday photos, may be used by us without charge in all media for genuine promotional and/or marketing purposes. This includes promotional materials of any kind, such as brochures, leaflets, videos and the Internet. If you would prefer not to be used in any promotional materials, please inform us in writing prior to the start of your surf course.


Precisão da brochura e do website

Embora se tivessem feito todos os esforços para assegurar a precisão da brochura e do website da PORTO SURF COMPANY, cada um deve ser entendido como um guia dos serviços que a PORTO SURF COMPANY oferece. A PORTO SURF COMPANY é alheia a quaisquer erros ou omissões que a brochura ou o website possam conter, ou uma ou outra discrepância entre as descrições/conteúdo da brochura e website e o serviço em si. Qualquer semelhança ou imagem sua obtida durante os cursos de surf, podem ser  usadas por nós sem encargos em todos os media para promoção e/ou marketing. Isto inclui materiais promocionais de qualquer tipo tais como brochuras, panfletos, vídeos e a internet. Se preferir não ser usado em materiais promocionais, agradecemos nos informe por escrito antes do inicio do seu curso de surf.

 

 

Prices
The prices displayed on this website and form are valid at the time of publication. PORTO SURF COMPANY reserves the right to increase or reduce any of these prices any time after publication.

Preços

Os preços apresentados no website e formulário são válidos  à data da publicação. A PORTO SURF COMPANY reserva-se o direito de aumentar ou reduzir os preços em qualquer altura após publicação.



Law and Jurisdiction
These conditions form a contract between you, the participant, and us, PORTO SURF COMPANY, which will be construed in accordance with Portuguese Law. It is agreed between both parties that each party will submit to the jurisdiction of the Portuguese Courts.

 

Lei e jurisdição
Estas condições formam um contrato entre si, o participante, e nós, PORTO SURF COMPANY, que será elaborado de acordo com a lei portuguesa. Fica acordado entre ambas as partes que se submeterão à jurisdição dos tribunais portugueses.